L’avènement du numérique pousse énormément les entreprises à se digitaliser afin de se démarquer de la concurrence. Sur les réseaux ou par le biais campagnes e-mailing, la communication digitale est aujourd’hui au coeur de toute stratégie marketing.
Choisir une agence digitale en Guadeloupe peut s’avérer être une tâche particulièrement difficile. C’est encore plus vrai en 2022 où de nombreuses agences voient le jour et proposent une multitude de services.
Se lancer dans une telle aventure se révèle être un véritable parcours du combattant. pas de panique, nous allons vous guider dans cette démarche.
Une agence digitale c'est quoi ?
Véritable pionnier de l’ère du numérique, l’agence de communication digitale est reconnue comme une experte en web marketing.
Création ou refonte de site internet, optimisation du SEO, transformation digitale, création de contenus pour vos réseaux sociaux… Les services sont nombreux. L’agence web a une vision plus globale de votre entreprise.
Nos 5 conseils pour choisir une agence de communication experte en digital
Conseil N°1 : Définissez les besoins de votre entreprise
Savez-vous de quoi vous avez réellement besoin en terme de marketing digital ? Avant de commencer vos recherches et de penser à la mise en place de la stratégie globale, réfléchissez aux objectifs que vous souhaitez donner à votre entreprise. Peut-être souhaitez-vous augmenter votre taux de conversion en ligne ? Pour cela il faut ajouter de nouvelles fonctionnalités à votre site. Vous souhaitez simplement gagner en visibilité et étendre votre marché ? la communication digitale vous y aidera, les possibilités sont multiples.
Une bonne agence de communication est là pour vous accompagner dans votre projet. Il est donc important de réfléchir à vos besoins pour commencer à faire une sélection des agences capables de répondre et être en adéquation avec vos objectifs. Une agence digitale vous accompagne pour atteindre vos objectifs et vous aide à les traduire sur la toile.
Vous aurez sûrement besoin de créer votre site internet pour vendre vos services ou produits, augmenter votre notoriété ou votre chiffre d’affaire. Vous pouvez aussi avoir un projet de refonte de site pour mettre à jour votre site actuel. Et ça tombe bien, en Guadeloupe vous pouvez bénéficier du chèque TIC, une aide de la Région Guadeloupe pour financer votre site web.
Conseil N°2 : Quelle est la réputation de l’agence web en Guadeloupe ?
La réputation de l’agence web que vous allez choisir est primordiale ! Vous n’irez pas vous engager avec une agence qui recense de très nombreux avis négatifs concernant les délais de livraison, le professionnalisme de l’agence ou la relation avec sa clientèle.
Regardez aussi l’ancienneté de l’agence. Non pas qu’une nouvelle agence n’est pas en capacité de faire le travail correctement, mais une agence avec plus de 20 ans d’expérience rassure également.
Google propose aux internautes de laisser un avis sur la fiche Google des entreprises dont les bureaux sont référencés sur Maps et de noter celles-ci sur 5 étoiles. Si il n’y a rien sur le site internet de l’agence (ce qui est déjà un mauvais signe), c’est une bonne alternative pour voir ce que la clientèle pense de l’agence.
Vous pouvez également consulter les médias sociaux et regarder s’il y a des commentaires négatifs sous les publications. Enfilez votre costume de Sherlock Holmes et partez à la recherche d’avis sur les entreprises que vous convoitez. Parlez-en aussi autour de vous, il existe peut-être une personne qui connaît cette entreprise et pourra vous en apprendre un peu plus sur sa réputation.
Conseil N°3 : L’agence est-elle disponible et réactive ?
Travailler sur un projet précis avec une agence peut prendre des semaines voir des mois. La disponibilité est donc un critère important car vous serez amenés à communiquer continuellement.
Lorsque contactez une société digitale, observez sa réactivité dès les premiers échanges, cela vous donnera une idée pour les futurs échanges. Mieux vaut travailler avec une agence disponible et réactive plutôt qu’une agence débordée et qui vous ne vous répondra pas dans les temps.
Une agence de communication 360 est aussi une option à ne pas négliger. ce type d’agence vous proposera une stratégie globale, multi-supports. Idéalement il faudrait choisir une agence 360 qui a donc, par définition une branche digitale. C’est le cas d’Altitude Design, alors contactez-nous !
Conseil N°4 : Comment l’agence gère-t-elle sa propre communication digitale ?
Connaissez-vous le proverbe « Ce sont toujours les cordonniers qui sont les plus mal chaussés » ?
Cela va de paire avec une agence digitale ! Confierez-vous vos projets web à une agence qui n’est pas capable de gérer la sienne ? La réponse est sûrement NON !
Généralement toutes les agences de communication sont présents sur les réseaux sociaux. Prenez le temps de consulter leurs profils (s’ils en ont) et jugez la pertinence du contenu qu’ils publient.
- Est-ce en lien avec leur activité ?
- Est-ce du contenu pouvant servir à mon projet ?
- Le design est-il attractif et au goût du jour ?
Ces questions peuvent être déterminantes et vous pourrez vous faire un premier avis sur les réseaux sociaux de l’agence.
Le site web fait partie intégrante de la communication digitale. Si vous avez comme projet de réaliser un site internet, il faudra donc analyser d’abord celui de l’agence, sa meilleure vitrine. N’hésitez pas à parcourir toutes les pages du site web et de regarder la qualité du contenu des articles.
Voyez aussi comment ils sont référencés sur les moteurs de recherche. C’est seulement après ces vérifications que vous pouvez raisonnablement leur faire confiance.
Conseil N°5 : Avez-vous un bon relationnel avec l’agence ?
On ne fait appel à une agence de communication pour ses compétences, certes mais il ne faut surtout pas négliger l’aspect humain.
Avoir un très bon relationnel avec un partenaire de confiance est un critère important à prendre en compte lors d’un projet digital.
En effet, un projet peut durer des semaines ou même des mois, impliquant des réunions, des appels… Il est donc indispensable de s’entendre avec son partenaire pour être sur la même longueur d’onde.
Choisir une agence de communication en Guadeloupe en 2022 c’est
- Définir ses objectifs
- Connaître la réputation de l’agence
- Juger la disponibilité et la réactivité de l’agence
- Vérifier comment l’agence gère sa propre communication digitale
- Avoir un bon relationnel avec l’agence
Nous avons énuméré ensemble tous les points à ne pas négliger lors du choix de votre agence de communication digitale. Ne confiez pas votre communication à n’importe qui.
Vous avez maintenant toutes les cartes entre vos mains pour trouver l’agence qui saura répondre à vos besoins.
N’hésitez pas à nous contacter pour que nous discutions de votre stratégie digitale !
