Vous êtes à la recherche d’un prestataire pour la réalisation de votre stratégie de communication ? Il est parfois facile de se perdre et de confondre les différentes agences de communication sur le marché. Aujourd’hui, nous vous expliquons ce qu’est une agence de communication 360 et pourquoi considérer ce type de prestataire. Toutes nos réponses dans cet article !
Qu’est-ce qu’une agence de communication 360?
Une communication complète et globale
La communication 360 se définit comme une communication qui permet une visibilité sur l’ensemble des supports : communication offline (4×3, cartes de visites, flyers…) et communication online (réseaux sociaux, site internet, campagnes emailings…). La communication 360 vise à bâtir une image de marque complète et présente sur tous les supports nécessaires à atteindre des objectifs fixés.
Votre plan de communication va donc au-delà d’un seul canal. C’est ce que l’on appelle le cross media.

Les savoir-faire d’une agence de communication 360
Vous l’aurez compris, une agence 360 propose un panel de services et prestations complémentaires pour construire et réaliser un projet de communication cohérent, impactant et complet. À la différence d’une agence spécialisée, elle repose sur des équipes de collaborateurs avec des compétences variées, du développement web à la conception graphique.
Voici quelques exemples de services proposés par une agence 360 et qui pourraient vous intéresser :
- Création de logotypes et fondamentaux : ici, l’agence crée les bases de votre identité visuelle et de votre charte graphique. Cette mission fait partie des prestations originelles des agences de communication. Elle est essentielle dans la définition et la visibilité de votre entreprise auprès de votre clientèle et de vos prospects.
- Community management et social media : vous confiez vos réseaux sociaux à l’agence, qui se charge de réaliser et de poster les publications. Elle peut également se charger de modérer vos pages, de répondre aux commentaires ou autre. C’est d’ailleurs la spécialité d’une agence de communication digitale, mais mieux vaut le confier à une agence 360. C’est le meilleur moyen d’avoir une communication unifiée et de faire des économies (moins de création de A à Z en fonction des supports).
- Réalisation et refonte de sites internet : une agence 360 est par conséquent une agence web. Vous pouvez donc lui confier votre projet de présence en ligne. Ses équipes construiront votre site internet en s’assurant qu’il respecte vos impératifs ainsi que votre identité visuelle. Si vous êtes déjà sur le Web, elle peut travailler sur la refonte de votre site, pour le rendre plus performant et au goût du jour.
- Print : votre visibilité passe aussi par une communication offline. Une agence 360 se concentre donc aussi sur la réalisation de tous les supports physiques mettant en avant votre entreprise. Cela va de flyers au 4×3, en passant par la signalétique et la PLV (kakémonos…).
- Référencement naturel (SEO) et référencement payant (SEA) : Apparaître en première page des moteurs de recherche est plus difficile qu’il n’y paraît ! Une agence de communication s’assure que les contenus de votre site web soient vus aux yeux de tous. Cela passe par une stratégie d’optimisation du référencement naturel mise en place après un audit. ON peut aussi opter pour des campagnes payantes, sur Google par exemple.

Pourquoi faire appel à une agence de communication 360 ?
Vous n’êtes pas encore décidé(e) à faire appel à une agence de communication 360 en Guadeloupe ? Nous vous avons concocté une liste des avantages de ce type d’agences de com !
Un seul et même interlocuteur
Faire appel à une agence de communication 360 permet de ne pas avoir à multiplier vos prestataires. Tous vos projets sont gérés par la même équipe, à qui vous faites confiance. Faire appel à une agence de communication 360 est donc un moyen de centraliser les informations communiquées et de privilégier un partenaire de qualité.
Une stratégie marketing cohérente
Eh oui ! Qui dit agence 360 sous-entend stratégie de communication 360. Cet avantage va donc avec le précédent. En passant par une agence 360 plutôt que par plusieurs agences spécialisées dans des domaines différents, vous bénéficiez d’une stratégie de communication complète et cohérente.
Vos campagnes sur les réseaux sociaux s’accordent avec votre site internet. Votre site internet s’accorde avec votre identité de marque, construite avec votre agence. Les mêmes idées, le même fil directeur.
Une meilleure stratégie, un meilleur budget
Opter pour une seule et même agence de communication est aussi pour vous l’occasion de réduire vos coûts en communication. En effet, la centralisation de plusieurs métiers en un seul prestataire vous permet d’avoir un coût global moins important que si vous passiez par plusieurs prestataires en même temps.
Par exemple, confier l’ensemble de vos projets à une seule et même agence signifie que ses collaborateurs connaissent vos attentes. Le graphiste qui aura réalisé votre logo travaillera aussi sur vos autres projets. Le processus de recherche créative est plus précis, plus affiné, et prend donc moins de temps. Cela vous assure un résultat rapide et efficace.
Attention à choisir le bon prestataire
Vous l’aurez compris, faire appel à une agence de communication 360 est l’option à choisir si vous êtes à la recherche d’une stratégie de communication multicanale.
Vous devez donc choisir avec attention l’agence qui vous accompagnera, afin que vous soyez satisfait(e) projet après projet et que cette agence devienne votre partenaire à long terme. Optez pour une agence qui maîtrise le marché sur lequel vous vous trouvez et qui vous accompagnera au plus près.
Veillez aussi à bien définir vos critères de sélection au préalable. Cela peut comprendre des critères techniques (des savoir-faire particuliers comme le SEO ou le développement de sites de e-commerce), mais aussi des critères humains. Assurez-vous que les réalisations passées de l’agence vous plaisent. Vos premiers échanges avec eux aussi !
Altitude Design, l’agence 360 qui donne vie à votre communication
Altitude Design est une agence de communication en Guadeloupe qui accompagne depuis 20 ans ses clients dans leurs projets de communication, print, digitale et web.
Nos équipes de développeurs, graphistes et chefs de projet travaillent ensemble sur vos projets pour vous délivrer des réalisations qui répondent à vos attentes.